【青工學堂】職業素養之——敬業篇
發布時間:2017-04-20
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一、不怕起點低,就怕境界高
20世紀70年代初,美國麥當勞總公司看好中國臺灣市場。他們在正式進軍臺灣市場前,需要在當地培訓一批高級干部,于是進行公開的招聘考試。
由于要求標準過高,許多初出茅廬的年輕人都沒有通過。經過一再篩選,一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。最后一輪面試前,麥當勞的總裁和韓定國談了三次,并且問了他一個讓人意想不到的問題:“假如我們要你先去洗廁所,你愿意嗎?”還未等他開口,一旁的韓太太便隨意答道:“我們家的廁所一直都是他洗的”。總裁十分高興,免去了最后的面試,當場就決定錄用韓定國。
后來韓定國才知道,麥當勞訓練員工的第一堂課就是從洗廁所開始的,因為服務業的基本理論是“非以役人,乃役于人”,只有先從卑微的工作開始做起,才有可能了解“以家為尊”的道理。韓定國后來之所以能成為知名的企業家,就是因為一開始能從卑微的小事做起,做別人不愿意做的事情。
這個故事給我們的啟發是:我們每個人所做的工作,都是由一件件小事構成。
工作中的高低之分,不在于工作本身,也不在于起點,在于每個人的境界。只有提升自己的境界,才能提升工作的質量
二、只有小雇員,沒有小角色
著名喜劇演員陳佩斯,在他沒有成功之前,是一個經常演些跑龍套角色的小演員,可是他并沒有降低自己對藝術的追求,而是下苦功鉆研每一個角色。
有一次,陳佩斯去演一個小匪兵,是一個小的不能再小的配角,誰也沒有對他過多在意,導演也沒有給他說戲。可是陳佩斯卻自己揣摩起來,把他為數不多的幾個角色都研究透了。
在表演的時候,陳佩斯發揮了自己的天分,雖是個小匪兵,他卻自己設計了一個表情,分外滑稽,一下子就讓這個角色生動起來。導演一看,頓時覺得這個小匪兵格外出彩,從此發現了他的表演天賦,從那以后,陳佩斯一步步走上了成功之路。
這個故事給我們的啟發是:人生就像一個大舞臺,每個人都扮演著不同的角色。也許我們從事的是很平凡很普通的職業,也許我們就是一個跑龍套的小演員,但請記住:小演員身上也能閃出巨大的光彩,這完全取決于我們自己的心態。
心有多大,舞臺就有多大。(電視上的廣告詞)
三、培養工作中使命感
日本著名企業家松下幸之助曾經收到好幾封奇怪的來信,信都是由同一個人發出的,內容也都是相同的,就是請松下換一副眼鏡。
發這封信的是一個眼鏡商,開始松下并沒有在意,以為只是商人的一種推銷手段,就將信放在一邊,不加理睬。可是后來松下總是收到這個人同樣內容的信,他終于忍不住了,就問那個人,為什么總是要他換一副眼鏡?
那位眼鏡商就給松下回了一封信并說明情況:我看過很多關于您的報道,發現您總是佩戴一副普通的眼鏡,在這旁人來說沒什么不可以,但是您不同,因為您經常要出國,會和很多外國人打交道。您戴著一副普通的眼鏡,會讓人誤以為我們日本沒有好的眼鏡,所以請您為了日本的榮譽,換一副制作精美的眼鏡。
松下看過之后覺得非常感動,于是主動找到這位眼鏡商人更換了一副好的眼鏡。
這個故事強調工作態度方面的事:
根據工作態度,我們把員工分為四種:把工作當使命的員工,把工作當愛好的員工,把工作當飯碗的員工,把工作當苦差的員工。
考一考:你愿意做那種員工呢?
四、處處以專業的標準要求自己
我們正在做的工作,未必是和自己所學的專業相符,在實際工作中,與專業不對口的情況比比皆是,與自己興趣愛好不相符的工作也是比比皆是。
但既然選擇了這份工作,那就要對工作負責,專業不對口、不感興趣等都不能成為我們不做好工作的理由。
五、將簡單的工作做到最好
海爾總裁張海瑞說:“什么是不簡單,把每件簡單的工作做好就是不簡單;把每件平凡的工作做好就是不平凡。”
蒙牛老總牛根生也說過:“把平凡的事情當做不平凡的事情去做,把不平凡的事情當做平凡的事情去做,這就是成功的起點。”
當我們都能以這種心態去對待工作的時候,怎么能不成功呢?
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